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永辉超市郑州第三家胖东来帮扶调改店9月20日恢复营业
发布时间:2024-09-20 | 信息来源:

920日,永辉超市郑州裕华广场店开启调改后恢复营业。这是永辉超市在郑州继信万广场店、瀚海海尚店后,第三家与顾客见面的胖东来帮扶调改店。

 该店位于郑州市惠济区三全路与长兴路交叉口,经营面积达6422平方米,自2015年开业至今,已服务周边群众近10年。此次调改于88日正式启动,历经一个多月,在胖东来优秀的经营理念和文化体系指导下,针对商品结构、卖场布局、动线、服务及员工待遇等方面进行了全面调整,旨在进一步提升顾客的消费体验。

 

商品方面,门店在保障民生需求的基础上,引入了越来越多高品质、多样化、个性化的商品。熟食区增加了炸鸡、烤鸡、卤肠等单品,水果区不乏鲜榨果汁、水果捞等人气商品的身影,深受顾客欢迎的DL精酿啤酒、DL燕麦脆、DL花生油等胖东来爆款产品也都一一亮相。据统计,此次调改重新规划了单品数13477个,新增单品占比80.9%,梳理后商品结构达到胖东来商品结构的90%以上。

为提高服务效率,门店大幅增加了员工数量,一线员工从89人增至300人,针对大量新加入员工,该店进行了多场次培训,并将培训工作常态化,提升员工的服务意识和专业水平。门店还提升了员工的福利待遇,营业时间调整至9:30-21:30,基层员工工资从增加至4500/月起,入职满一年即可享受10天年休假,平均每天工作时间不超过8小时,还设置了短期激励奖,额度为500-2000//月。

 


调改后,丰富的便民设备设施嵌入了每个购物场景。门店增加了大面积的顾客休息区,配备了桌椅可供顾客随时小憩;健康站可测视力、量血压,还配备了身高体重测量仪;微波炉、公平秤、一次性手套、防冻手套、放大镜、锁鲜加冰等常用工具一应俱全,让顾客购物更加便利舒适。

 

和之前两家调改门店不同的是,该店还引进了胖东来近段时间新出品的DL番茄复合蔬果汁,这也是目前唯一销售该款商品的永辉超市。同时,相较于前两家门店,该店交通更加便利,公交站、地铁站,下车不到五分钟就能到达,还有地面、地下停车场,方便消费者自驾选购。“此次调改借鉴和吸收了郑州前两家胖东来帮扶调改店的经验,同时也结合了裕华本身的特点,希望能给予顾客更细致、更周到的服务。” 门店负责人说到。

 

未来,永辉将继续坚持“民生超市,百姓永辉”的初心,优化商品品质和服务,不断提升员工的归属感和凝聚力,为顾客提供更优质的购物体验。


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