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永辉超市董事长张轩松:用余生践行「回归真诚」
发布时间:2025-04-02 | 信息来源:



3月25日至28日,由《联商网》主办的2025中国超市周在河南许昌隆重举行。作为中国超市行业规模最大、专业度最高的年度盛会之一,本届大会继续以“美好之路”为主题,共谋行业发展新篇章。


3月27日的主论坛《中国超市总裁峰会》上,永辉超市董事长张轩松深入剖析了学习胖东来以来个人心态的改变,以及对永辉、对行业发展的深刻思考。

 

张轩松表示,超市行业,在内忧外患之下,面临着严重的发展焦虑。但在真诚以及胖东来理念的引导下,一定会重回闪闪发光、有品牌、有自我感知,幸福快乐的路上。

 

以下是张轩松的演讲全文:

 

回归真诚不是选择题,而是生存题

 

我先简单介绍一下我自己,我今年54岁,16岁开始工作,今天算下来整整38年了。我初中毕业,后面没有进一步获得文凭,上一辈也没有公务员或者文化底蕴,就是实实在在从农村走出来的老百姓,所以本质上是淳朴、真诚的。

 

但是一路走来,在发展过程中、在工作过程中,由于外在与内在的不停变化,我们或许会变得不真诚,变得更贪婪。贪婪名誉、贪婪地位、贪婪财富、贪婪一种虚幻的被认同。

 

我就在想,我们怎么样才能回到最原始的状态,回归真诚和初心?

 

我分享一个小故事,是45年前的事了,那是我读小学的时候。我母亲跟我父亲结婚前就住在邻近的村,所以我读小学的时候,很喜欢放学走路跨过小溪到我外婆家去玩。有一天,我班上有个同学,生活环境非常贫困的,问我能不能跟我一起到我外婆家看看。我同意了,我们背着书包去了我外婆家。

 

我外婆家也不算富裕,那时候是土房子,入口处有一个桌子,旁边有一个土灶,用来煮东西,还有很窄的地方养着兔子、家禽。

 

我外婆看见我带了一个同学回来,她就跟我讲,你在这里等一下,外婆给你煮一点东西吃。她拿出了非常珍贵的,也是当时仅剩的两颗鸡蛋,煮了两个荷包蛋,还撒了一点白糖,给我们两个人一人吃了一个。

 

我平常去都不一定都吃到荷包蛋,这对我那个同学来说更是难得,所以他很开心。我也很开心,因为我感觉很骄傲。我发现,向别人分享会获得双倍的快乐。这是我的外婆用一颗荷包蛋,在小小年纪的我的心中种下了一颗分享的种子。

 

在后面的几十年,即使我创办了永辉,也一直都是用合伙人的机制在经营,这也是一种分享,有事一起做,有钱一起赚,有快乐一起感受。虽然这三十几年一路走来,我在艰难地、痛苦地去努力、去发展,但我也享受到了非常快乐的过程,我和我的团队一起努力,一起分享。

 



当同行变成战友,行业才能真正发光

 

今天大家在这里看到东来哥,他愿意把他一生沉淀下来的文化理念分享给大家,胖东来人愿意把他们积累多年的经营经验分享给大家,这才有了这么多人在一起参与学习,大家变得愿意分享,这正是回归初心的第一点

 

我这一年来跟胖东来人接触了很多,我感觉到他们非常快乐,他们的快乐是源于内心的,不是装出笑脸,他的笑是自然的,他们因为分享而快乐。


第二点是真诚。我个人认为真诚是人的本质,3岁之后人会慢慢受到外界观念、生活方式或者教育方式的影响,开始逐步走向偏离真诚的道路。


我曾经讲过,我们一生都在做加法,随着年龄增长,生活中也多了很多包袱,心里的盔甲也越加越多,我们就越来越装,越来越不真实,慢慢进入充满负担,过得很累的状态。

 

真诚可以让我们脱掉身上隐形的负担。我从去年开始跟东来哥学习,我对自己最希望的,就是找回真诚的状态,不可能变成绝对真诚,但是在我未来的生命里我会努力回到真诚的路上。

 

我最近跟人家交流,有些话就不像过去一样做很多铺垫,或者说我也学着告诉他我拒绝的理由。因为我在学习真诚,所以我很真实地告诉你,我会怎么样。但是这有时候会让别人感觉到难堪、难听,所以当下我无法向对方表述我的真诚时,我会回避跟他的交流。因为需要通过持续的锻炼和提升,才能自然地把真诚在生活行为上表述出来。

 

前阵子我跟我们的一个高管讲,我们要学习胖东来,真正地学习,回到真诚。他问我一句话:我们真诚,别人不真诚,怎么办?我说,真诚是自己发自内心的追求,别人真诚与否与你是没有关联的。我们一定不要因为别人的态度,决定自己对待他人的方式。回归真诚这条路上是没有终点的,只要我活着,每一天都希望能让自己更真诚一点点,哪怕少说一句不真诚的话。

 

未来,我希望我的笑容、我的心都能与真诚融为一体,而不是虚伪的,为了见人装出来的笑脸。最早接触胖东来人的时候,虽然彼此拥抱,但我们的心是僵硬的,现在我觉得越来越自然了,这种表述方式越来越让我们感觉到温暖。所以说我今天已经进步了很多,希望以后会变得更好。

 



企业的终极自由,是敢于放下对利益的执念


最后,我想讲一讲我个人对胖东来理念的理解。两个维度讲,第一个维度是可以量化,可以具象的东西。因为东来哥的核心理念具象、量化了,就是一个高质量发展的、共同富裕的商业模式。第二个维度是潜藏着的核心,胖东来的精神,最大的是自由与爱

 

爱的核心是付出。一个企业愿意为社会付出,为员工付出,愿意以爱作为核心点来展示,这个企业一定是超过了具象的物,进入抽象的精神境界。

 

自由,我们是自由的吗?今天所有人都活在信息过载的时代,我们一点都不自由。

 

以前大家都讲忠诚,因为我们是以国家信念为导向,忠于国家或者忠于企业,这是一个群体逻辑。但是胖东来的理念是真诚,真诚则是个体对待外界的方式。只有心是自由的,我们才会放得下

 

我们这个行业,当下面临着外在、内在多重因素的影响,非常焦虑。但是我相信,有了真诚,有了东来哥的理念,我们一定会重回闪闪发光、有品牌、有自我感知,幸福快乐的路上

 

胖东来理念的核心,一点是自由·爱;另外一点是当我们愿意付出,就会感受到快乐、幸福。

 

以前中国有句谚语:同行三分仇。今天在场这么多同行,曾经是竞争对手,现在在胖东来理念的感知下变成了战友,彼此拥抱、分享,这是因为我们有共同的认知。

 

这条路我一定会一生走下去,我希望大家都一样往前,因为只有大家一起往前,我们才能为社会绽放一些我们的力量,为社会带来一些美好。

 

最后,我特别感谢东来哥,也感谢胖东来人。我54岁之后归零,重新修行,我现在比过去要轻松很多。

 

这两年外界新闻很多,但是实际上我内心是很淡定的。因为我有一个非常非常明确的方向,我有一个非常非常重要的事情,就是我未来一生要做的「回到真诚」

 

我该往哪去,我是很清楚的,我也有过焦虑,但是我内心是平静的。



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