10月31日，永辉超市“初心计划·省区标杆调改店胖东来学习项目”在河南许昌圆满落下帷幕。本次学习由来自全国15个省区下阶段计划调改门店的区总和店长参加。在为期一周的时间里，深入学习了胖东来的先进文化理念、经营理念以及科学的工作方法和流程标准，为永辉超市的调改工作注入了新的活力和动力。

此次学习得到了胖东来的大力支持，学员们带着学习目标和计划，分组进入胖东来7家门店实操学习。通过现场交流、工作实操、经验分享、互动探讨等方式，全面了解了胖东来在企业文化建设、顾客服务、商品管理、运营管理等方面的先进经验和做法。

在学习过程中，学员们表现出了极高的学习热情和认真的学习态度，他们积极互动、深入思考，与东来老师进行深入的交流和探讨。胖东来的老师们也给予了学员们极大的帮助和支持，他们耐心解答学员们的问题，分享了自己的经验和心得，为学员们提供了宝贵的指导和建议。

组内代表吴店长对这次的培训印象深刻。他所在的胖东来云鼎店员工们自主创新能力极强，不管是废物利用，将在店内收集的动物羽毛制成清洁毛刷，抑或是把烘焙道具改装成拆箱利器，店内处处都闪现着员工的慧心巧思。他感慨道，只有员工们发自内心地把公司当成自己的家，才能以主人翁的心态自发为门店贡献智慧。“如何让员工真正地找到归属感，是我今后要努力的方向。”

另一位林店长也已经有了初步思路。他所在的小组十分欣赏民主评议机制，员工可以通过民主竞聘方式参与事件决策，解决工作和生活中碰到的问题。“尊重基层的声音，不仅能给员工带来归属感，同时也能更快速有效地定位问题、解决问题，因为一线才是离问题最近、看得最清楚的地方。”他如是说。

快人快语的严店长是个行动派。他们小组先人一步，已经将此次学习的内容转化成了落地执行表，自11月起，将从企业文化、巡店机制、服务管理、岗位职责、清洁标准、食安标准、商品品质等方向对所辖门店进行全面改革。“成功没有捷径。学习之后更需要做到学以致用。简单地执行、坚持，是之后的重点。”他所在的金汇店小组认为，落地执行的关键，是核心管理团队的以身作则，希望能以包容和友善的管理方式，通过感染和引导，实现员工的自主管理。

优秀小组接受表彰

全国调改项目负责人王守诚为这次的培训做总结。“学习胖东来的唯一捷径，就是我们足够真诚。”他表示，初心计划的最终目标是员工获得感的提升和美好永辉的实现。而这其中，管理人员又至关重要。管理并不是简单地发号施令，而是要深入一线。只有下沉到岗位实操、沟通交流学习，真正地了解基层，才能引导团队做得更好，这也是此次实操学习的用意所在。他希望各区长与店长将把所学所获带回省区，与团队分享，真正有所学有所得，将调改落到实处，让团队更美好，让永辉更美好。

此次省区调改标杆店胖东来学习项目，不仅加强了永辉超市与胖东来的交流与合作，也为永辉超市的调改工作提供了新的思路和方法，为永辉超市的持续发展注入了新的动力。